Pojava zaštitnih maski za lice - prvo u Kini (gdje su ih stanovnici počeli koristiti godinama zbog smoga i prijetnje SARS-om), zatim u drugim azijskim zemljama, a danas također u Europi i Sjevernoj Americi - odjednom je prekinula svakodnevnu ljudsku interakciju. Pomoću nje su pod njihovim maskama nestali ključni vizualni znakovi koje su ljudi tisućljećima koristili za komunikaciju i komunikaciju.
Pola lica je ispod maske nevidljivo. Nedostaje nam kretanje usana, polusmiješak, lagana iskrivljenja i svi signali koji nam govore o osjećajima i osjećajima. I bez, kako kažu psiholozi, mi smo poput psa bez repa.
Emocije ispod haube
Nošenje maski naravno ima smisla. Međutim, ovo stvara potencijalno zbunjujuću situaciju: Umjesto nekoga tko vam se otvoreno obraća, susrećete maskiranu figuru. Ne možete prosuditi koje su joj namjere. To je poput susreta dvojice astronauta ili ronilaca u dubinama oceana.
"Jednostavan osmijeh ima mnoga značenja - može biti prijateljski, topao i pun ljubavi, ali i ironičan ili čak zlonamjeran", kaže Fan Liu, docent za znanost odlučivanja i marketing na Sveučilištu Adelphi u New Yorku, čije je istraživanje usredotočeno na neverbalnu komunikaciju. - Mogućnost procjene odnosa druge osobe prema nama, koji proizlazi iz izraza lica, značajno utječe na naše društvene odnose. Maske nam to oduzimaju.
Dešifriraj osjećaje
Liu objašnjava da neverbalni znakovi (poput izraza lica) igraju ključnu ulogu u komunikaciji, iako toga nismo uvijek svjesni. Kad se ovi tragovi sakriju pod maskama, ljudi će biti više usredotočeni na ishod nego na proces, kaže Liu, dodajući da se mogu izgubiti neke nijanse međuljudskih interakcija.
"Stoga moramo potrošiti malo više vremena tražeći od ljudi objašnjenja", savjetuje Mary Inman, profesorica psihologije s koledža Hope u Michiganu. "Ako smo prisiljeni stalno nositi maske, morat ćemo usporiti." To će vjerojatno malo usporiti komunikaciju, ali neće biti loše.
Provedimo više vremena komunicirajući
Ovdje se postavlja pitanje: što ako ova situacija traje tjednima i mjesecima? Ako se polovica signala koji se prenosi izrazom lica poremeti nošenjem maske, hoće li se pojaviti nove metode neverbalne socijalne komunikacije?
- Važno je ne oslanjati se ni na jedan vizualni znak. Namrgođenost može značiti ili da je osoba bijesna, zbunjena ili jednostavno ne nosi naočale i škilje, savjetuje Mary Inman, profesorica psihologije s koledža Hope u Michiganu.
Ako sumnjate u poruku koju primate, nemojte se sramiti pitati - niste jedini koji ima ovaj problem. Svatko tko nosi maske ima je.
Izvor: South Morning China Post
Također preporučujemo:
- Kako slobodno disati u zaštitnoj maski?
- Najbolje i najgore zaštitne maske za naočale
- Znojite li se ruke u jednokratnim rukavicama? Pogledajte što učiniti.
- Kako koristiti jednokratne rukavice kako ne bi postale izvor zaraze?
- Koliko je ugodno raditi u zaštitnoj masci?
